Ассистент - российская система удаленного мониторинга и управления, предназначенная для безопасного администрирования компьютеров, серверов и других устройств через локальную сеть или Интернет. Решение позволяет организовать удаленную техническую поддержку пользователей, выполнять диагностику и настройку оборудования, передавать файлы, запускать удаленные команды, проводить инвентаризацию и централизованно управлять ИТ-инфраструктурой.
В линейку входят редакции «Свобода», «Бизнес», «Корпорация», а также серверные версии «Ассистент Про» и сертифицированная «Ассистент Про. Корпорация + ФСТЭК» для организаций с повышенными требованиями к информационной безопасности. Продукт включен в Реестр российского программного обеспечения и широко используется в государственных учреждениях, образовательных организациях, промышленности и коммерческих компаниях для организации безопасного удаленного доступа и эффективной работы служб технической поддержки.