Диагностика связи с ОФД на смарт терминалах Эвотор с помощью приложения «Мастер диагностики»

Как проверить, есть у кассы связь с ОФД и в чем проблема?

17.12.2024

// Розница и онлайн-кассы

Рассмотрим быстрый способ проверки связи с ОФД на смарт-терминалах Эвотор при помощи встроенного приложения «Мастер диагностики». Это может потребоваться в случае отображения красного индикатора «ОФД» в верхней части экрана или при наличии неотправленных документов, соответственно.

Итак, для проверки связи с ОФД необходимо сделать несколько элементарных шагов.

Заходим в главное меню терминала, где отображается приложение «Мастер диагностики» и открываем его.

Мастер диагностики

Открыв приложение, на экране отобразится два пункта меню: «Мастер диагностики» и «Диагностический отчет».

Диагностический отчет

Если выбрать пункт, «Мастер диагностики», приложение сделает проверку связи с ОФД, интернетом, выведет на экране сообщение о состоянии проверки и предложит способы устранения проблем, если они есть.

Мастер диагностики

Однако, если же выбрать второй пункт «Диагностический отчет», то программа напечатает отчет с результатами проверки.

Диагностический отчет

Таким образом, проделав всего несколько простых действий, можно произвести тест связи с ОФД и получить информацию о проблемах и способах их устранения на смарт-терминалах Эвотор.

Нужна помощь с 1С и онлайн-кассами?

Специалисты компании "Легасофт" помогут Вам выбрать необходимое программное обеспечение и современное торговое оборудование, которое будет отвечать всем потребностям Вашего бизнеса.

У нас богатый опыт автоматизации розничных магазинов, ознакомиться с ним можно в разделе "Наш опыт".

Торговая автоматизация помогает вести учет и контроль товара, гарантирует улучшение уровня обслуживания покупателей и повышает скорость работы персонала! Чтобы получить бесплатную консультацию по автоматизации своего бизнеса Вы можете пообщаться с нашими специалистами в офисе компании или позвонив по телефону: 8-800-707-01-02.

Свяжитесь со мной